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根据你的需求招前台

作者:admin 2018-03-23 我要评论

【琴行商学院】金牌导师林治江在课堂上说过,琴行的工作包含教学,运营、管理、招生、销售这5大块,每一块我们都需要找到专业的人才去做,也就是我们常说的专人...

前台招聘需要注意什么呢?到底什么样的前台才是适合自己琴行呢?
面对这些问题,相信同样困扰着不少的琴行经营者。
前台在琴行中起到至关重要的作用,很多经营者不方便做的事情让前台去处理是相当有必要的。例如像员工需要涨薪时,我们不可能让员工直接与自己交谈,这样会让自己处于较于被动的位置,而且我们也摸不着员工的想法。但是如果让前台去执行,那么相比之下,经营者就能从容好多,能根据他们的真实想法给予合适的涨薪幅度。
所以前台的作用的性不言而喻。很多琴行都想找一个好点的前台,可是琴行的前台要做的工作可以分成好几种,并不是每一个人都能担任相关的工作,所以在招聘前台的时候我们就需要找到自己的需求,找到属于自己的理想前台。
“很多时候我们招聘前台的时候,并不知道自己想要让这个前台做些什么事情,只是草草的将一些常规行政性工作当做工作标准,其实这样是不利于琴行发展的,前台的作用我们都知道,所以我们要根据琴行的发展状况来思考,我们自己需要什么样的前台。”深圳的李老师告诉《琴行经营报》。
根据李老师表述, 我们可以从中了解到,前台有不同的工作任务和工作分配,也就是说我们自己要找到我们自己的需求,然后根据这个需求去找到合适的前台。李老师告诉记者,其实像琴行的前台,一般大致可以分为三种类型,我们可以根据这里面的三种类型,去看看哪种是现在琴行最需要的人才了。
【琴行商学院】金牌导师林治江在课堂上说过,琴行的工作包含教学,运营、管理、招生、销售这5大块,每一块我们都需要找到专业的人才去做,也就是我们常说的专人专事,擅长的人做擅长的事,这样才能事半功倍。
 
管理型前台
管理型前台,看到这个名称,基本都能了解当中的职责范围了,也就是专门负责琴行教务的事情,其中包括:老师们的日常排课,学生的日常上课,协助琴行的各种招生活动的执行安排以及琴行日常的运营。
如果琴行在平时这些教务上的安排并没有做的十分好,那么对于琴行来说,就需要这么样的一个前台,去帮助琴行做好相关性的工作,这样老师们和经营者自己也能有更多的时间用在招生宣传活动的策划上。而且这样的前台能帮到琴行更好的处理这些日常事务,这样在发展上能起到相关重要的作用。如果你的琴行平时没有人做这些事情,那么可能这样的前台就是你梦寐以求的了。
很多经营者表示,像这种高级人才,我们去其他琴行挖过来就可以了。
其实这种方法并不妥当,因为挖过来的管理型前台,对方不一定适合自己,很有可能弄巧成拙。
 
销售型前台
很简单,销售型前台,也就是琴行中所有有关销售的事情都由她去处理。例如招生,续费,乐器销售等。
像这种销售型的前台,相较于其他类型来说,是比较难招的,因为要求其对销售精通,能很好的做好琴行销售的工作。如果琴行能招到这类的销售型前台,那么对于琴行的销售来说,简直就像如虎添翼。
李老师表示,像销售型的前台能帮助老师们做很多关于家长购琴意向的跟进,也能准确的把握家长们的购琴动向,这样有利于琴行能做出更多的活动促进销售。
 
服务型前台
如果前台是负责做一些小事情,比如接待,买东西,管理文件,打扫卫生之类的,做一些行政常规工作的,就需要服务型前台。
这种类型的前台是我们现在琴行中最常见的类型。因为此类服务型前台相较于前两总类型来说,是比较容易招到的,只要有过相关行政经验的人基本都可以胜任。如果其对琴行的日常运营不了解的话,只需要通过相关的简单培训即可上任,所以这方面的前台是现在最为普遍的。
 
或许直到现在,并不是每一家琴行都有前台这一职位,但是只要有前台的琴行,都能知道前台带给琴行的作用性。例如南京的苏老师琴行中这三类前台全部都占有,而且他们家的琴行前台就5人之多。因为他将很多事情细分化出来,每一个人负责不同的事务。像现在琴行的日常工作等都有琴台主动给予汇报,在钢琴的销售量上面,一年基本都超过70架。
“我只是感觉不同的类型的前台能做不同的事情,他们擅长什么就安排他们做什么,最重要的是要找出自己琴行的在哪方面做得还不够好,还需要提升,而这些前台就是能够帮助自己琴行解决问题的职位。”苏老师告诉《琴行经营报》。
像前台这种职位,必须根据琴行的发展做出相关的工作规划,并不能一概而论,自己的需求就是招聘前台的条件。

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