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苏伊士运河疏通,琴行校长 “添堵”的事来了——生源断层!

作者:admin 2021-04-02 我要评论

搁浅近6天,22万吨巨轮长赐号(Ever Given)的命运不仅牵动了很多人的心,也牵动着整个世界的经济。如今,漫长的等待似乎终于迎来了终点。 当地时间29日长赐号在...

搁浅近6天,22万吨巨轮“长赐”号(Ever Given)的命运不仅牵动了很多人的心,也牵动着整个世界的经济。如今,漫长的等待似乎终于迎来了终点。

 

 

当地时间29日“长赐”号在拖船牵引下恢复航行(图片来自苏伊士运河管理局)

 

当地时间3月29日下午,在救援队伍的努力下,从23日开始堵塞苏伊士运河航道的“长赐”号货轮已成功脱浅并被拖至大苦湖进行技术检查,苏伊士运河航道重新开始恢复通行。

 

 

截至北京时间30日18时在运河两端等待通航的船只(图片来自船只追踪网站“VesselFinder”)

 

埃及苏伊士运河管理局30日表示,目前已有超100艘货船驶入苏伊士运河,运河疏通后将全天24小时运行,滞留在运河中的400多艘船将在3到4天内彻底通行。

 

苏伊士运河“大堵”终于疏通了,可最近萦绕在某位校长头脑里的问题,却只增不减。

 

最近有位校长咨询:

 

“我的琴行里面的学员,最近出现了很严重的生源断层问题,紧接着开学之后,因为年龄超标,有很多学员都不再继续学琴、不再续费了,怎么办呀?”

 

这位校长所说的生源断层问题,实际上指的是琴行里的学员,因为年龄问题而选择中断学琴学习,尤其是当一大批学员年龄相同或者相近时,琴行极有可能在一段时间内“大出血”,一时之间损失大批学员。

 

 

01招生计划、营销策略侧重年龄段

 

生源断层问题已经发生了,说实话,要补救的话,只能是尽可能地多招生。当然,招生的话,要吸取教训,在制作现在日常招生计划时,要有所侧重。

 

  • 比如说,你的琴行提供的是3-12岁的儿童音乐艺术教育,那么理论上,这些孩子复购周期最理想化就是9年。

 

也就是说,如果你的琴行里面都是3岁的孩子,又如果这些孩子都续费,在你的琴行继续学习,那么他们未来9年都不会离开你。

 

那么,你的招生计划、营销策略里面一定要侧重于幼儿招生,这样孩子在你的琴行学习的周期才会比较长。

 

那相反,如果说你的琴行明明做的是3-12岁的儿童音乐艺术教育,但是招进来的新学员,很多都是八九岁的孩子,这种临近年纪超标界线点的孩子,就意味着不出几年,有一大批学员会因为学业而放弃琴行的学习,琴行又会再次陷入“生源断层”的泥淖中。

 

 

02管理好现有学员生源年龄层问题

 

其次,为了避免“生源断层”突袭琴行,琴行现在就要先统计好现有学员数据。

 

  • 学生年龄
  • 入琴行时间
  • 年龄分布统计图
  • 预计学习年限
  • 留存情况

        ……

 

大致从这几个方面去了解现有学员的年龄分布情况,学琴的期限问题,管理好生源层预期,防止突出现大批生源退学不续费问题。

 

但是,也同时在探讨另一个问题:为什么K12不会出现这种问题呢?

 

 

03课程体系长线化,让3-18岁的孩子都能在琴行学琴

 

参照新东方,同样是学习,为什么学琴的年限就怎么短暂呢?难道音乐教育不应该伴随着人的一生吗?不应该也秉持着“终身学习”的心态吗?

 

 

一方面是因为家长不这么想,家长看重的是孩子能不能考到好初中、好高中、名校,而音乐就变成了退而求其次的位置。

 

另一方面,现在的琴行一般都是做高中以下,或者是成人教学,很少琴行在课程设计方面,设计到中等年龄段的孩子,除非是走专业路线的音乐学院的学生。

 

但是琴行若是想避免生源断层的出现,也可以设计一些“12-18岁音乐教育通用卡”“12-18岁不限次数的年卡”等等类似的活动,及时挽救断层年龄段的学员,让其继续留在琴行学琴。

 

在课程设计方面,尽量让3-18岁的孩子都有学习计划,要是家长想要中断学习,就用课程设计,学习预期效果等等说服家长。

 

 

04重视学员留存和续费问题

 

每个学员在琴行都有其发展的生命周期,从一开始的引流期、成长期、成熟期、休眠期、流失期,如果琴行是在学员休眠期招到的新学员,注定是无法给琴行带来太大的收益的。

 

 

而如果是引流期,就将重点学员(以幼儿音乐为例子,也就是年龄越小,学员越重要)招入琴行,孩子在琴行就能学员大概10年左右,能带来的价值远远比盲目招生好得多。

 

 

在招生过程中,为了解决“如何奖励转介绍的家长”的问题,琴行智库为此制作了《三套转介绍奖励方案,如何分别给老生、新生奖励?》课件。

 

 

有需要的琴行老板们,私信发送“转介绍激励”,即可免费获得。

 

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