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200个新学员报名参加体验课,为啥最终只有5个转化?

作者:admin 2021-03-31 我要评论

0元课、低价引流课、测试课是很多琴行都在用的招生方法,因为用户试错成本基本为零,家长可以带孩子来琴行体验课程之后,再决定要不要报名学习课程。 不同于日常...

0元课、低价引流课、测试课是很多琴行都在用的招生方法,因为用户试错成本基本为零,家长可以带孩子来琴行体验课程之后,再决定要不要报名学习课程。

不同于日常消费,这笔花在孩子身上的投资,投入金钱大,回报周期长,所以综合成本相对而言比较高,家长决策起来也会比较长。

所以,体验课应运而生。

为了消除家长的顾虑,让家长感受到琴行的教学、服务质量,很多琴行都会开设低价引流课,把家长吸引到琴行。

比如说,最近在【琴行智库校长交流群】,就有老师分享了自己最近做的一个体验课活动的结果——利用老带新的方式引流的25人,报名参加99元4节体验课,最后里面20个学员都转化为长期学员了。

所以说,很多琴行都有在做低价引流课,但是转化的成果却有很大差别,有些琴行花了大成本,家长给孩子从体验课转化到正式课报名数量还是不多,转化率也不见得好。

比如,来自深圳的李老师曾经就做过一次这样的低价引流课。

为了暑假能够提前抢占市场,招到更多学生,利用地推方式招到了200个学员报名参加体验课,但是最后转化正课的学生只有5人。

连李老师自己都不敢相信,为什么转化率这么低?

李老师利用地推都能招到200个学员,说明市场的生源还是很充足的,不过体验课的转化率这么低,这当中可能是有原因的。

体验课转化率低,不外乎以下这些原因:

01

低价引流课吸引的家长,属于“蹭课党”,质量不高转化效果差。

由于免费课的门槛比较低,鱼龙混杂,导致这类课程吸引来的家长普遍质量不高,针对性不强。

 

一方面家长本身就是图琴行的课程便宜,孩子刚好周末也没啥事情,送来琴行省了家长的事情,比孩子在家玩游戏强。

 

另一方面,对于琴行来说,这类家长不是主攻对象,因为报名意向不强烈,对学琴也没有硬性的要求,自然,从体验课转化到正课的概率不大。

02

 

课程设置不合理。

1、很多琴行做体验课,都是选择两三次课,而且这仅有的两节课也是比较随意的,随便从整个教学框架里面挑两节课上,既没有明确的教学目标,也没有明确的教学重难点、主题。

 

所以,即使是孩子学完了这两节课,学了跟没学没有两样,家长看到的“学习效果”就不明显了。

 

注释:k12课程设计

 

2、加上课程少,跟家长电话联系、微信联系或者是当面沟通交流的时间就会比较少,家长对琴行陌生,没有产生信任感,最终导致报名正课的也会比较少。

 

3、另外,有些琴行不重视体验课,觉得这种引流课不挣钱,所以就安排一些新手老师上课,让家长感受到琴行一点都不专业,初次体验服务也不够好。

03

 

教学效果外化、呈现不明显。

因为不同于K12,有各种各样的考试,和分数挂钩可以将辅导教学效果,通过数字化外显,但是练琴和学琴是一件长期坚持的事情,不是说上了几节课就会有明显的进步。

但是琴行里的教学老师,也要尽量选择一些方式,在体验课的设计上,选择几节课就能学会的简单曲目,让孩子上完体验课有个“交代”。

 

如果是测试课的话,如上图,可以选择一些测试表、学情表,让家长可以看到孩子的自身情况、音乐素养、再给出一些建议,让家长看到琴行的专业教学与服务。

04

转化流程不到位

整个从体验课到报名上正课的转化,并不是从课程结束才开始,而是从课程开始之前就已经需要着手进行准备。它贯穿着整个体验课的前、中、后期,必须要把握每一个细节,才能让体验课的转化达到理想的高度。

 

有些琴行上完引流课就没啥动作了,就等着,等着等着,家长没啥想法,这单就吹了。

还有些琴行会选择开家长会,来做总结和转化,但是家长会没开好,不知道如何正确开家长会,家长会引导报名正课也衔接得不恰当,最终效果也不是很明显。

当然,还是需要一份完整的转化方案,为了解决转化难的问题,今天特意给大家整理了一份《引流课续班转化全流程》。

 

有需要的琴行老板和老师们,可以私信,发送“引流课方案”,即可免费获得完整版。

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